STATIC REFERENCE

Câu trả lời rõ ràng cho những điều bạn muốn biết về 100t

Chúng tôi tập hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản, thanh toán, rút tiền và cách truy cập sảnh game để bạn tìm được đáp án...

Mở tài khoản trong vài giâyMoMo, ZaloPay và VNPayBảo mật hai lớpHỗ trợ 24/7Rút tiền nhanh
Khám phá sảnh Xem FAQ
100t Câu trả lời rõ ràng cho những điều bạn muốn biết về 100t
100t Chúng tôi xây dựng trang này để bạn tự tìm câu trả lời nhanh nhất

Chúng tôi xây dựng trang này để bạn tự tìm câu trả lời nhanh nhất

Hầu hết các thắc mắc về tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, rút tiền, bảo mật hay cách truy cập sảnh từ điện thoại đều được giải đáp ngay trong trang này. Chúng tôi cập nhật liên tục dựa trên những câu hỏi mà bạn gửi về đội hỗ trợ để phần FAQ luôn phản ánh đúng nhu cầu thực

tế. Thay vì chờ phản hồi qua email, bạn có thể quét qua danh sách này và nhận được hướng dẫn chi tiết trong vài giây. Khi bạn mở tài khoản lần đầu, việc đọc trước các câu trả lời giúp bạn hiểu rõ quy trình nạp, chơi và rút một cách trơn tru hơn. Nếu không tìm thấy câu trả lời

phù hợp, bạn vẫn có thể liên hệ đội ngũ của chúng tôi qua live chat hoặc email bất cứ lúc nào.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
  • Live chat 24/7
  • Truy cập an toàn
BA KHÍA CẠNH CHÍNH

Những gì bạn cần biết ngay khi bắt đầu với 100t

Chúng tôi chia nội dung FAQ thành ba khối lớn để bạn dễ dàng tìm kiếm: tài khoản và đăng nhập, thanh toán với ví địa phương, cùng chính sách bảo mật.

100t Mở và quản lý tài khoản
TÀI KHOẢN

Mở và quản lý tài khoản

Bạn đăng ký bằng email hoặc số điện thoại, xác minh qua mã OTP và ngay...

100t Nạp bằng MoMo, ZaloPay và VNPay
THANH TOÁN

Nạp bằng MoMo, ZaloPay và VNPay

Khi bạn chọn nạp tiền, chúng tôi hiển thị ba ví điện tử phổ biến nhất...

100t Bảo mật và quy trình xác minh
CHÍNH SÁCH

Bảo mật và quy trình xác minh

Tất cả thông tin cá nhân được mã hóa SSL, và chúng tôi yêu cầu xác...

CON SỐ CỤ THỂ

Cấu trúc nền tảng 100t qua bốn chỉ số quan trọng

40+
Nhà cung cấp game
3
Ví điện tử Việt Nam
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
< 1h
Duyệt rút tiền trung bình
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Ba cách để bạn liên hệ khi cần trợ giúp

Chúng tôi duy trì live chat, email và hotline để bạn chọn kênh phù hợp nhất với hoàn cảnh của mình, dù...

Live chat 24/7 Nhấn vào biểu tượng bong bóng ở góc...
Email hỗ trợ Gửi thắc mắc đến địa chỉ email hỗ...
Hotline điện thoại Với các vấn đề khẩn cấp về tài...
TÍN HIỆU UY TÍN

Sáu yếu tố chúng tôi duy trì để xây dựng lòng tin

Chúng tôi cam kết minh bạch về cách vận hành, bảo mật dữ liệu và xử lý giao dịch để bạn yên tâm khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa SSL toàn bộ

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc thông tin đăng nhập hoặc chi tiết giao dịch khi dữ liệu đi qua mạng.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác minh OTP qua SMS hoặc email mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện lệnh rút tiền. Tính năng này giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật ký giao dịch đầy đủ

Chúng tôi lưu lại mọi lần nạp, rút, cược và kết quả trong bảng lịch sử tài khoản của bạn. Bạn có thể xuất file CSV theo tuần hoặc tháng để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử.

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Toàn bộ giao diện, email tự động và đội ngũ live chat đều giao tiếp bằng tiếng Việt để bạn không phải dịch thuật hoặc đoán ý nghĩa của các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản hoặc thanh toán.

Chính sách rút tiền rõ ràng

Chúng tôi công khai thời gian xử lý, hạn mức tối thiểu và tối đa, cùng các bước xác minh danh tính cần thiết trước khi duyệt lệnh rút. Không có phí ẩn và mọi khoản khấu trù đều được thông báo trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Kênh phản hồi nhanh

Nếu bạn gặp sự cố về số dư hoặc kết quả cược, chúng tôi cung cấp form khiếu nại trong bảng điều khiển với cam kết trả lời trong vòng 24 giờ. Mọi phản hồi đều có mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý.

NHẤT QUÁN TRÊN MỌI PHIÊN

Bảy điểm chúng tôi giữ ổn định để bạn luôn biết chờ đợi điều gì

Chúng tôi thiết kế quy trình sao cho mỗi lần bạn đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền đều tuân theo cùng một chuỗi bước và thời gian xử lý, không thay...

01

Giao diện cố định

Vị trí menu, nút nạp tiền, nút rút tiền và bảng lịch sử luôn nằm ở cùng một chỗ trên cả desktop và mobile. Bạn không phải học lại bố cục mỗi khi chúng tôi cập nhật game hoặc tính năng mới.

02

Thời gian duyệt rút

Chúng tôi cam kết xử lý hầu hết các lệnh rút tiền trong vòng một giờ trong giờ hành chính. Nếu cần xác minh bổ sung, bạn sẽ nhận thông báo email ngay lập tức cùng hướng dẫn chi tiết về tài liệu cần gửi.

03

Hạn mức nạp và rút

Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút được hiển thị rõ ràng trên màn hình thanh toán và không thay đổi hàng ngày. Bạn có thể lập kế hoạch quản lý vốn mà không lo bị từ chối giao dịch vào phút cuối.

04

Phương thức thanh toán

Chúng tôi chỉ hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay để tập trung vào ba kênh phổ biến nhất tại Việt Nam. Việc giới hạn danh sách giúp chúng tôi tối ưu tốc độ xử lý và giảm thiểu lỗi kỹ thuật khi thanh toán.

05

Quy trình xác minh

Mọi tài khoản đều trải qua cùng một bước xác thực OTP khi đăng ký và cùng một checklist tài liệu khi yêu cầu rút tiền lần đầu. Không có trường hợp đặc biệt hoặc thủ tục ưu tiên dựa trên số dư tài khoản.

06

Thông báo tự động

Bạn sẽ nhận email hoặc SMS mỗi khi giao dịch nạp được xác nhận, lệnh rút được duyệt hoặc có hoạt động đăng nhập mới. Tần suất và định dạng thông báo giữ nguyên để bạn dễ dàng nhận diện tin nhắn chính thức từ chúng tôi.

07

Giao diện tiếng Việt

Tất cả văn bản hướng dẫn, thông báo lỗi và câu trả lời FAQ đều được viết bằng tiếng Việt chuẩn, không lẫn tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác. Chúng tôi không chuyển đổi ngôn ngữ giữa các bước trong cùng một quy trình.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Sáu đặc điểm định hình cách 100t hoạt động mỗi ngày

Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh những yếu tố cụ thể giúp bạn dễ dàng điều hướng, bảo vệ tài khoản và tận dụng tối đa...

Sảnh đa nhà cung cấp Bạn tìm thấy hơn 40 studio game trong một giao...
Bảo mật hai lớp Khi bật xác thực OTP, mỗi lần đăng nhập từ...
Hỗ trợ đa thiết bị Tài khoản của bạn đồng bộ giữa desktop, tablet và...
Lịch sử chi tiết Mọi lần cược, nạp, rút và thay đổi cài đặt...
Giao diện tiếng Việt Toàn bộ menu, nút bấm, thông báo lỗi và trang...
Live chat nhanh Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình và...

Bảy câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng 100t

Bạn nhấn vào nút mở tài khoản trên trang chủ, nhập email hoặc số điện thoại, tạo mật khẩu và xác nhận mã OTP gửi đến thiết bị của bạn. Toàn bộ quy trình mất dưới hai phút và bạn có thể truy cập sảnh game ngay sau khi hoàn tất xác thực.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay cho người dùng tại Việt Nam. Bạn chọn phương thức trong màn hình nạp tiền, nhập số tiền, quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch và số dư sẽ cập nhật trong vài giây sau khi ví xác nhận thanh toán thành công.

Hầu hết các lệnh rút được duyệt trong vòng một giờ trong giờ hành chính. Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc số tiền lớn hơn ngưỡng thông thường, chúng tôi có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính và thời gian xử lý kéo dài đến 24 giờ.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi gửi mã đặt lại qua SMS hoặc email. Bạn tạo mật khẩu mới, xác nhận lại và có thể đăng nhập ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Vào phần cài đặt bảo mật trong bảng điều khiển, chọn bật xác thực OTP và nhập số điện thoại hoặc email bạn muốn nhận mã xác nhận. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác, bạn sẽ phải nhập mã này trước khi truy cập được tài khoản.

Hoàn toàn được. Chúng tôi tối ưu giao diện web để hoạt động mượt mà trên trình duyệt di động. Bạn chỉ cần mở trình duyệt, truy cập địa chỉ 100t.pro, đăng nhập và toàn bộ sảnh game sẽ hiển thị đúng tỷ lệ màn hình mà không cần cài đặt thêm.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử trong bảng điều khiển và bạn sẽ thấy danh sách mọi lần nạp, rút, cược cùng kết quả. Bạn có thể lọc theo khoảng thời gian hoặc loại giao dịch và xuất file CSV nếu muốn lưu trữ hoặc đối chiếu với sao kê ngân hàng.