Điều khoản sử dụng
Quy định chung về quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, tham gia trò chơi và rút tiền. Được viết bằng tiếng Việt đơn giản và cập nhật đồng bộ với trang pháp lý.
LEGAL REFERENCE
Điều khoản pháp lý và quyền riêng tư cho tài khoản 100t
Chúng tôi vận hành 100t theo khung pháp lý được thiết lập cho nền tảng giải trí trực tuyến, áp dụng mã hóa dữ liệu và quy trình...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnQuy trình xác minh rõ ràngBảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayĐiều khoản minh bạchQuyền riêng tư được tôn trọng
Khung hoạt động và điều kiện sử dụng cho Việt Nam
100t cung cấp dịch vụ tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động. Bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đủ điều kiện pháp lý để mở tài khoản và tham gia vào các phòng trò chơi mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi áp dụng xác minh danh tính cho
mọi tài khoản mới, yêu cầu bạn cung cấp tài liệu hợp lệ trước khi rút tiền lần đầu. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn, bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào trong bảng điều khiển. Chúng tôi giữ quyền đóng tài khoản nếu phát hiện hành
vi vi phạm điều khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách rõ ràng
Mỗi điều khoản trên 100t được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp để bạn hiểu chính xác quyền lợi và nghĩa vụ khi mở tài...
Ngôn ngữ đơn giản
Chúng tôi viết lại mọi điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu, tránh câu dài và thuật ngữ mơ hồ. Bạn sẽ thấy ví dụ cụ thể cho từng quy định, giúp bạn nắm được cách áp dụng vào tình huống thực tế khi sử dụng tài khoản 100t.
Quy trình xác minh
Trước khi rút tiền lần đầu, bạn tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và ảnh selfie để đối chiếu. Chúng tôi xác nhận trong vòng sáu giờ làm việc và thông báo kết quả qua email, sau đó bạn có thể rút về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Lưu trữ dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết.
Quyền truy cập tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào qua email chính sách. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất cho bạn.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi có thay đổi điều khoản quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị bản tóm tắt khi bạn đăng nhập. Bạn có mười bốn ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực, đủ thời gian để liên hệ nếu có thắc mắc.
Khiếu nại và giải quyết
Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản hoặc giao dịch, hãy gửi khiếu nại chính thức qua email. Đội ngũ cấp cao sẽ xem xét lại trong năm ngày làm việc và trả lời với lý do chi tiết cùng bằng chứng hỗ trợ.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh trang pháp lý với các mục khác trên 100t
Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo mật và minh bạch trên tất cả các mục tài liệu, từ điều khoản sử dụng đến chính sách thanh toán và quyền...
Chính sách thanh toán
Chi tiết về hạn mức giao dịch, thời gian xử lý và phí dịch vụ cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Sử dụng cùng quy trình xác minh như mô tả trong trang pháp lý.
Quyền riêng tư
Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Áp dụng tiêu chuẩn mã hóa giống nhau trên mọi dịch vụ và tuân theo cam kết không chia sẻ với bên thứ ba.
Xác minh tài khoản
Hướng dẫn chi tiết về tài liệu cần thiết và thời gian xử lý. Quy trình này được nhắc đến nhất quán trên trang pháp lý, trang thanh toán và email chào mừng sau khi bạn đăng ký.
Hỗ trợ khách hàng
Cùng đội ngũ trả lời câu hỏi về điều khoản, giao dịch và bảo mật tài khoản. Thời gian phản hồi và kênh liên hệ được mô tả giống nhau trên tất cả trang tài liệu.
Cập nhật và thông báo
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị bản tóm tắt trên dashboard. Quy trình thông báo này áp dụng đồng đều cho mọi loại cập nhật pháp lý.
Khiếu nại và tranh chấp
Quy trình giải quyết khiếu nại được mô tả chi tiết và nhất quán trên trang pháp lý cũng như mục hỗ trợ. Bạn luôn nhận được câu trả lời trong năm ngày làm việc với lý do rõ ràng.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý trên 100t
Chúng tôi thiết kế từng góc độ của khung pháp lý để bạn cảm thấy an tâm khi sử dụng tài khoản. Từ ngôn ngữ điều khoản đến...
Điều khoản dễ hiểu
Mỗi quy định được viết bằng câu ngắn, tránh thuật...
Xác minh nhanh chóng
Tải lên ảnh chứng minh nhân dân và selfie trong...
Mã hóa toàn diện
Chúng tôi áp dụng AES-256 cho mọi dữ liệu nhạy...
Lịch sử minh bạch
Mọi giao dịch nạp và rút đều được ghi lại...
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn yêu cầu xuất bản sao dữ liệu tài khoản...
Hỗ trợ chính sách liên tục
Đội ngũ chính sách trả lời câu hỏi qua chat...
Câu hỏi về chính sách và quyền riêng tư trên 100t
Bạn tải lên ảnh chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân và một ảnh selfie cầm giấy tờ đó. Chúng tôi xác nhận trong sáu giờ làm việc và gửi email thông báo kết quả, sau đó bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà không cần xác minh thêm.
Thông tin của bạn được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết như cổng MoMo, ZaloPay và VNPay.
Bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email chính sách kèm số tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính trong hai mươi bốn giờ, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày và gửi email xác nhận hoàn tất cho bạn.
Bạn gửi khiếu nại chính thức qua email chính sách với mô tả chi tiết và bằng chứng hỗ trợ. Đội ngũ cấp cao xem xét lại trong năm ngày làm việc và trả lời với lý do cụ thể cùng trích dẫn điều khoản liên quan.
Chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị bản tóm tắt thay đổi khi bạn đăng nhập. Bạn có mười bốn ngày để xem xét trước khi chính sách mới có hiệu lực, đủ thời gian để liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu có thắc mắc.
Bạn mở mục lịch sử giao dịch trong dashboard và chọn xuất file CSV. File bao gồm mã tham chiếu, thời gian, số tiền và trạng thái của mọi giao dịch nạp và rút, giúp bạn đối chiếu dễ dàng với sao kê MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Bạn mở chat trực tiếp từ góc dưới bên phải màn hình, chọn mục pháp lý và nhập câu hỏi. Trong giờ cao điểm, bạn nhận phản hồi trong vài phút; ngoài giờ làm việc, chúng tôi để lại ghi chú và trả lời qua email trong hai mươi bốn giờ.